Tôi nhận thấy ban đầu khách hàng có thể ngại liên hệ với Luật sư vì nhiều lý do. Thường lo lắng về chi phí cao và không chắc liệu họ có đủ khả năng chi trả. Sự “phức tạp” của pháp luật khiến nhiều người cảm thấy choáng ngợp, không biết bắt đầu từ đâu. Một số khách hàng sợ mất thời gian và những thủ tục phức tạp, trong khi sự thiếu tin tưởng vào tính chính xác và minh bạch của Luật sư có thể khiến họ cảm thấy nghi ngờ. Họ cũng có thể cảm thấy không thoải mái khi chia sẻ thông tin cá nhân hoặc đã có trải nghiệm không tốt trước đây với luật sư. Thêm vào đó, thiếu thông tin về các dịch vụ pháp lý và cách thức Luật sư có thể giúp giải quyết vấn đề cũng có thể là một rào cản.
Để giúp bạn sử dụng dịch vụ Luật sư hiệu quả, tôi khuyến nghị bạn áp dụng ba bước cơ bản:
Bước 1: Yêu cầu tư vấn sơ bộ
Nhận tư vấn sơ bộ là bước đầu tiên quan trọng để hiểu rõ về tình hình pháp lý của bạn và có hướng giải quyết đúng đắn. Chi phí cho hoạt động tư vấn sơ bộ trên thị trường từ 1.000.000 – 5.000.000 VNĐ (phụ thuộc vào kinh nghiệm của Luật sư) cho 01 giờ làm việc. Bạn có thể lựa chọn gặp trực tiếp tại Văn phòng/ Công ty Luật hoặc trao đổi online (qua zalo, zoom, google meet,…). Đây là chi phí chung và hợp lý, do đó Bạn cũng có thể tham khảo dịch vụ pháp lý từ các tổ chức hành nghề khác nhau để có sự so sánh và lựa chọn phù hợp nhất. Việc này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định sáng suốt cho vấn đề của mình.
Trước buổi tư vấn, Bạn nhớ chuẩn bị các tài liệu liên quan đến vụ việc (chẳng hạn: hợp đồng, giấy tờ pháp lý, thư từ liên quan, và bất kỳ tài liệu chứng cứ nào có thể giúp Luật sư hiểu rõ tình hình…). Việc chuẩn bị này sẽ giúp buổi trao đổi diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn.
Bước 2: Đề nghị đồng hành pháp lý, đại diện làm việc
Sau khi Bạn đã nhận tư vấn sơ bộ từ một vài luật sư và tổ chức hành nghề, Bạn có thể đánh giá và so sánh năng lực, phong cách làm việc và mức độ phù hợp của các luật sư, từ đó chọn được Luật sư có khả năng đáp ứng tốt nhất nhu cầu của mình để đồng hành pháp lý hoặc đại diện Bạn làm việc với các cá nhân, tổ chức liên quan.
Luật sư được lựa chọn sẽ có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn sẽ giúp Bạn tiết kiệm thời gian và công sức, giảm thiểu rủi ro pháp lý nhờ khả năng nhận diện vấn đề và phòng ngừa rủi ro.
Về công việc, Luật sư sẽ hỗ trợ Bạn trong mọi khía cạnh pháp lý, từ giải thích pháp luật, tư vấn, soạn thảo và kiểm tra tài liệu cho tới đại diện bạn trong các cuộc gặp, đàm phán (trong nhiều trường hợp Bạn không cần có mặt khi đã “ủy quyền” cho Luật sư).
Đối với các sự việc có yếu tố tranh chấp, đây cũng là giai đoạn quan trọng để luật sư nghiên cứu chuyên sâu hồ sơ, củng cố tài liệu và chứng cứ, cùng bạn thảo luận để thiết lập các mục tiêu phù hợp với thực tế cùng bạn xây dựng chiến lược pháp lý, từ đó lập kế hoạch hành động để đạt được kết quả mong muốn. Các bước đệm bao gồm việc thu thập thêm chứng cứ, hoàn thiện hồ sơ pháp lý, và chuẩn bị tâm lý cho quá trình tố tụng. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng trong giai đoạn này không chỉ giúp tăng cường cơ hội thành công mà còn giúp bạn tự tin hơn khi đối mặt với các thách thức pháp lý tiếp theo.
Bước 3: Yêu cầu Luật sư tham gia tố tụng
Luật sư tham gia tố tụng với tư cách là người đại diện hoặc là người bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của nguyên đơn, bị đơn, người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trong các vụ án về tranh chấp dân sự, hôn nhân và gia đình, kinh doanh, thương mại, lao động, hành chính và các vụ, việc khác theo quy định của pháp luật.
Vai trò chính của luật sư trong giai đoạn này bao gồm việc thực hiện quyền tranh tụng, bảo đảm tuân thủ pháp luật, và tham gia tranh tụng với lập luận chặt chẽ. Luật sư đại diện cho đương sự trong các giai đoạn tố tụng như sơ thẩm, phúc thẩm, giám đốc thẩm hay tái thẩm, nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng. Đồng thời, Luật sư đảm bảo rằng tất cả các thủ tục tố tụng được thực hiện đúng quy định pháp luật, giúp đương sự tuân thủ các quy trình pháp lý và đảm bảo vụ án được xử lý công bằng. Trong quá trình tranh tụng, luật sư đưa ra lập luận về đánh giá chứng cứ và pháp luật áp dụng, nhằm đạt được kết quả tốt nhất cho khách hàng.
Chi phí thuê Luật sư hiệu quả
Chi phí thuê luật sư được thỏa thuận giữa khách hàng và Công ty/Văn phòng Luật, chi phí này có thể công khai hoặc không tùy theo chính sách của từng Văn phòng Luật. Không có quy định chung về cách tính chi phí, nhưng thường dựa trên mức độ phức tạp của công việc, yêu cầu đặc biệt của khách hàng, thời gian làm việc của luật sư, cũng như kinh nghiệm và uy tín của luật sư và Công ty Luật. Các phương thức tính chi phí thuê luật sư như sau:
• Phí tính theo từng công việc thực hiện: Nhiều tổ chức hành nghề Luật sư áp dụng cách thu phí dựa trên từng công việc cụ thể mà luật sư thực hiện trong quá trình xử lý vụ việc. Chẳng hạn: Soạn đơn khởi kiện 5.000.000 VNĐ; tham gia hòa giải: 5.000.000 VNĐ,…
• Phí tính trọn gói vụ việc: Mức phí này bao gồm toàn bộ chi phí cho việc xử lý một vụ việc cụ thể, không phân chia theo các công việc cụ thể. Chẳng hạn, hiện nay trung bình chi phí thuê luật sư cho tới kết thúc phiên tòa sơ thẩm có giá dao động từ 30.000.000-50.000.000 đồng/vụ việc.
• Phí cố định và thù lao: Đây là mức phí được xác định trước và không thay đổi, cộng với thù lao thêm cho các công việc đặc biệt hoặc phát sinh ngoài dự kiến. Cách tính phí này thường được áp dụng đối với dịch vụ liên quan tới thủ tục hành chính. Chẳng hạn, dịch vụ thành lập công ty là 1.000.000 VNĐ, các chi phí nhà nước, chi phí hóa đơn,… khách hàng sẽ chịu.
• Phí theo theo giờ làm việc: Cách tính phí này thường được áp dụng với dịch vụ tư vấn pháp luật thường xuyên. Chẳng hạn, Doanh nghiệp thuê Luật sư thực hiện một số công việc có tính chất thường xuyên (giải quyết các vấn đề hợp đồng, cập nhật thông tin pháp luật, chính sách,…) với mức phí 7.000.000 VNĐ/tháng, tương ứng không quá 20 giờ làm việc/tháng.
